Các tính năng chính của điện thoại VoIP phải nhắc tới như màn hình hiển thị nhắn tin nhanh, điện thoại, danh bạ điện thoại công ty, quay số mở rộng, thư thoại, hội nghị, còn có một loạt các tính năng khác mà khi được sử dụng đúng cách có thể mang lại kết quả chưa từng có.
Chi tiết các tính năng chính của điện thoại VoIP mời bạn đọc cùng chúng tôi tìm hiểu sau đây:
Các tính năng chính của điện thoại VoIP doanh nghiệp
Điện thoại IP là một lựa chọn hợp lý và khả thi hơn nhiều so với các giải pháp điện thoại cũ . Với các tính năng có giá trị nhất của điện thoại IP có thể mang lại sự cải thiện đáng kể về hiệu quả và năng suất hoạt động cùng các tính năng điện thoại VoIP hữu ích
Dưới đây, chúng tôi sẽ tổng quan về các tính năng phần cứng cơ bản của điện thoại VoIP.
1. Màn hình
Màn hình của điện thoại VoIP cung cấp cho bạn thông tin cơ bản, quan trọng: menu của điện thoại, tin nhắn, chi tiết cuộc gọi, ID người gọi đến và trạng thái.
Các mục menu màn hình phổ biến bao gồm:
Chọn Dịch vụ
Bluetooth
Tính năng bổ sung
Danh sách cuộc gọi
tin nhắn
Máy trả lời/Thư thoại
người tổ chức
Danh mục
Cài đặt
2. Phím dòng
Thông thường bên cạnh màn hình điện thoại, các phím dòng cho phép truy cập vào nhiều dòng điện thoại, cho phép bạn chuyển đổi giữa chúng và cho biết dòng nào là:
Bị giữ bởi một người gọi đang chờ
Nhận cuộc gọi
Vẫn mở cửa
3. Cụm điều hướng (Phím điều hướng và chọn)
Ngay bên dưới màn hình điện thoại, các phím điều hướng cho phép bạn điều hướng menu và phím chọn cho phép bạn “nhấp” vào một tùy chọn. Tùy thuộc vào trạng thái cuộc gọi, các phím điều hướng có thể hiển thị các tùy chọn khác nhau.
Ở chế độ chờ, các phím điều hướng có thể truy cập thư mục, menu chính hoặc danh sách tai nghe.
Trong khi trò chuyện, các phím điều hướng có thể mở danh bạ, tắt tiếng micrô hoặc bắt đầu cuộc gọi nội bộ.
4. Các phím Loa ngoài, Tắt tiếng và Tai nghe
Ba phím này, thường được nhóm lại, điều khiển các chức năng gọi liên quan đến âm lượng:
Loa ngoài bật hoặc tắt loa ngoài
Tắt tiếng bật hoặc tắt micrô
Tai nghe bật hoặc tắt tai nghe
5. Các phím Giữ/Tiếp tục, Hội nghị và Chuyển
Ba phím này kiểm soát các tính năng gọi tổng đài viên thiết yếu:
Giữ/tiếp tục giữ hoặc tiếp tục cuộc gọi đang hoạt động
Hội nghị tạo cuộc gọi hội nghị
Chuyển chuyển cuộc gọi
6. Danh bạ, Ứng dụng và Tin nhắn
Ba phím này cung cấp các chức năng tiếp cận cơ bản:
Danh bạ truy cập thư mục cá nhân và công ty
Các ứng dụng truy cập lịch sử cuộc gọi, tùy chọn người dùng và cài đặt điện thoại
Tin nhắn tự động quay số hệ thống nhắn tin bằng giọng nói của bạn
Tiện ích bổ sung cho điện thoại VoIP
1. Modul bàn phím mở rộng
Mô-đun mở rộng bàn phím sẽ cho phép bạn quản lý nhiều dòng hơn cùng một lúc, tăng hiệu quả và sự đơn giản.
2. Tai nghe
Tai nghe là người bạn đồng hành lý tưởng với điện thoại VoIP dành cho những người cần giao tiếp rảnh tay trong văn phòng.
3. Nguồn cấp
Nếu điện thoại VoIP của bạn không đi kèm nguồn điện, bạn có thể mua riêng.
4. Bộ chuyển mạch và bộ định tuyến
Thiết bị lý tưởng cho những người cần kết nối các đường dây điện thoại tương tự hiện có với hệ thống IP.
