Dự án Khu du lịch Đồi Rồng
Khu du lịch Đồi Rồng, một điểm đến nổi tiếng với cảnh quan tuyệt đẹp và dịch vụ chất lượng cao, sau khi được Vintech Việt Nam tư vấn thì chủ đầu tư và đơn vị triển khai đã lựa chọn giải pháp điện thoại IP Phone hiện đại từ Fanvil để nâng cao chất lượng dịch vụ và tối ưu hóa quản lý hoạt động.
THÔNG TIN CHI TIẾT
1. Tên Dự Án
Khu du lịch Đồi Rồng
2 Địa điểm và thời gian dự án áp dụng
Thời gian : 2022
Địa điểm : Khu du lịch Đồi Rồng
3 Người dùng sản phẩm
Nhân viên chịu trách nhiệm trong khu du lích và Khách du lịch thuê phòng Nhà ở nghỉ dưỡng cao cấp ; Khách sạn 5 sao; Resort..
4. Mô tả dự án
Lắp đặt thiết bị điện thoại bàn cho các phòng trong các Nhà ở nghỉ dưỡng cao cấp phục vụ du lịch; Khách sạn 5 sao; Resort
Đảm bảo tất cả các hoạt động của khách sạn, bao gồm đặt phòng, đặt bàn trong nhà hàng hoặc kết nối giữa các bộ phận khác nhau
5 Yêu cầu về giải pháp và ứng dụng
– Sử dụng chung một số điện thoại để nhân viên có thể cùng lúc tiếp nhận và gọi đến nhiều khách hàng khác nhau.
– Truyền tải dữ liệu qua internet với âm thanh chất lượng …
– Tiếp nhận nhanh chóng cuộc gọi đặt phòng, những thắc mắc hay nhu cầu của từng vị khách khác nhau
– Cung cấp tính năng khác nhau, chẳng hạn như ID người gọi tùy chỉnh, cho phép nhân viên khách sạn biết họ đang nói chuyện với khách nào
– Đảm bảo khách lưu trú có thể dễ dàng trao đổi mọi vấn đề hoặc yêu cầu với nhân viên
– Khách thuê phòng có thể dễ dàng trao đổi và yêu cầu dịch vụ nhanh chóng
6. Sản phẩm của giải pháp và ưu điểm
Với những yêu cầu của dự án mà chủ đầu tư đưa ra cũng như cân nhắc mọi vấn đề từ vị trí , hệ thống, cơ sở hạ tầng .. Vintech Việt Nam đã tư vấn cho đại lý và đơn vị triển khai các sản phẩm tốt nhất cho dự án Đồi rồng là Điện thoại ip Fanvil H3 cho phòng khách sạn, Fanvil H2U cho phòng tắm và Fanvil X1SG cho lễ tân và quản lý.
Fanvil H3 là điện thoại chuyên dụng cho ngành dịch vụ lý tưởng cho phòng khách sạn, khu nghĩ dưỡng…. và có nhiều ưu điểm cùng mang lại nhiều lợi ích.
Ngoài những tính năng cơ bản Fanvil H3 còn cung cấp các tính năng hữu ích và tiện dụng đáp ứng nhu cầu tốt nhất cho nhu cầu của khi du dịch như:
+ Thiết kế với faceplace để thiết kế và tuỳ chỉnh thông tin tạo ấn tượng và điểm nhấn với khách thuê phòng.
+ ĐI kèm với các phím DSS để lập trình cho các dịch vụ tiện ích giúp khách dễ thao tác, và nhân viên nhanh chóng tiếp nhận thông tin.
+ Giao tiếp nội bộ nhanh chóng, cải thiện trải nghiệm khách hàng và dễ dàng quản lý nâng cấp vận hành.
6. Nhận định của khách hàng về giải pháp
“Hệ thống điện thoại mới rất dễ sử dụng và âm thanh cực kỳ rõ ràng. Tôi có thể dễ dàng liên hệ với nhân viên để yêu cầu dịch vụ.” – Anh Nguyễn Văn A, khách du lịch
“Tôi ấn tượng với tính năng đa ngôn ngữ. Nó giúp tôi giao tiếp dễ dàng hơn nhiều.” – Mr. John Smith, khách quốc tế
7. Một số hình ảnh triển khai dự án thực tế
Dưới đây là một số hình ảnh thực tế về dự án ”IP Phone cho Khu du lịch Đồi Rồng” được đơn vị thi công và triển khai chia sẻ cho chúng tôi.
Vintech Việt Nam xin gửi lời cảm ơn chân thành tới chủ đầu tư cùng quý đại lý đã tin tưởng lựa chọn sản phẩm và đồng hành cùng chúng tôi.
XEM THÊM DỰ ÁN