Hệ thống tổng đài IP đang trở nên phổ biến nhờ khả năng sử dụng linh hoạt cùng những tính năng và những lợi ích của tổng đài ip cho doanh nghiệp trong giao tiếp và hoạt động kinh doanh.
Hệ thống tổng đài IP mang lại giá trị đồng tiền và lợi nhuận tốt hơn cho cả doanh nghiệp nhỏ và lớn. Có nhiều lý do tại sao hệ thống tổng đài ip lại là lựa chọn hàng đầu cho các doanh nghiệp hiện nay.
Nói đến lý do mà vì sao nhiều doanh nghiệp hiện nay lại lựa chọn chuyển sang hệ thống điện thoại ip đó là những lợi ích mang lại. Những lợi ich của tổng dài ip là:
Lợi ích của tổng đài ip cho doanh nghiệp
1. Tiết kiệm chi phí
Đầu tiên và quan trọng nhất là tiết kiệm chi phí mà tổng đài IP mang lại. Cho dù bạn gọi một số nội hạt hay một số quốc tế, chi phí cuộc gọi sẽ giảm đáng kể do đường trục SIP mà công nghệ VoIP cung cấp.
Với tổng đài IP, bạn có thể dễ dàng sử dụng Nhà cung cấp VoIP cho các cuộc gọi đường dài và quốc tế. Các khoản tiết kiệm hàng tháng là đáng kể.
Nếu bạn có văn phòng chi nhánh, bạn có thể dễ dàng kết nối hệ thống điện thoại giữa các chi nhánh và gọi điện thoại miễn phí.
2. Dễ quản lý hơn nhờ giao diện cấu hình trên web
Có thể quản lý tổng đài IP qua giao diện cấu hình dựa trên web hoặc GUI, cho phép bạn dễ dàng bảo trì và tinh chỉnh hệ thống điện thoại của mình.
Có thể tận hưởng các tính năng như: giám sát cuộc gọi, truy cập có chọn lọc, quản lý , danh bạ điện thoại, danh sách đen, ghi âm cuộc gọi, gọi video, ghi âm, hội thảo và thư thoại…
3. Khả năng mở rộng
Tổng đài IP có thể thích ứng và cho phép bạn mở rộng quy mô theo nhu cầu của doanh nghiệp. Bạn có thể dễ dàng giảm quy mô sử dụng của mình nếu thấy không cần thiết.
Bạn có thể sử dụng điện thoại mềm và điện thoại IP cứng trong khi làm việc từ xa hoặc làm việc tại nhà. Nó cung cấp sự linh hoạt cần thiết cho cài đặt công việc kết hợp.
4. Loại bỏ hệ thống dây điện thoại
Hệ thống điện thoại IP cho phép bạn kết nối trực tiếp điện thoại IP phần cứng với cổng mạng máy tính tiêu chuẩn có thể loại bỏ hệ thống dây điện thoại và giúp việc thêm hoặc di chuyển các tiện ích mở rộng dễ dàng hơn nhiều
5. Loại bỏ khóa nhà cung cấp
Tổng đài IP dựa trên tiêu chuẩn SIP mở. Bạn có thể kết hợp và kết hợp bất kỳ điện thoại phần cứng hoặc phần mềm SIP nào với bất kỳ nhà cung cấp tổng đài IP, Cổng PSTN hoặc VoIP dựa trên SIP nào
6. Khả năng sử dụng điện thoại tốt hơn
Nhân viên thường gặp khó khăn khi sử dụng các tính năng tiên tiến của điện thoại. Thiết lập hội nghị hoặc chuyển cuộc gọi trên PBX cũ cần có hướng dẫn chi tiết.
Với tổng đài IP thì không như vậy – tất cả các tính năng được thực hiện dễ dàng từ GUI thân thiện với người dùng.
7. Tính năng phong phú
Một đường dây điện thoại tiêu chuẩn chỉ cung cấp thông tin liên lạc bằng âm thanh tổng đài IP kết hợp hội nghị web âm thanh và video, SMS, trò chuyện, email và fax trong một khung giao tiếp thống nhất cũng như tích hợp CRM.
Với một số tính năng bổ sung, bạn có thể tăng năng suất và tăng hiệu quả.
8. Nhiều tiện ích mở rộng cho năng suất và hiệu quả cao hơn
Bạn có thể chọn các tính năng tiêu chuẩn và sau đó là các tiện ích mở rộng như danh bạ, chặn ID người gọi, DND, quay số liên lạc nội bộ, trả lời cuộc gọi, chấp nhận và từ chối có chọn lọc, cũng như các tính năng khác, tùy theo nhu cầu.
Lý do chọn ip yeastar làm tổng đài cho doanh nghiệp bạn
Tổng đài ip yeastar là tổng đài ip nổi bật được nhiều người biết đến và lựa chọn hiện nay.
Được thiết kế để giúp các doanh nghiệp vừa và nhỏ đạt được bước nhảy vọt về hiệu quả và tiết kiệm chi phí
Những lý do mà các doanh nghiệp lại yêu thích tổng đài ip yeastar là
+ Cung cấp khả năng plug-and-play và tự động cấu hình với quy trình thiết lập đơn giản
+ Dễ dàng quản lý với giao diện quản trị dựa trên web đơn giản, trực quan
+ Tính năng quản lý cuộc gọi chuyên nghiệp để đạt hiệu quả tốt nhất
+ Bảo mật hệ thống vượt trội để mang lại sự an tâm
+ Dễ dàng quản lý PBX với Màn hình thời gian thực và Cảnh báo tức thì
+ Báo cáo được thực hiện đơn giản với Thống kê cuộc gọi chi tiết
+ Cung cấp một công cụ Quản lý từ xa chuyên nghiệp
+ Tích hợp dễ dàng Mang đến sự linh hoạt và nhiều khả năng hơn
+ Luôn cập nhật phần mền và cho phép hay đổi giao diện điện thoại để thích ứng với nhu cầu kinh doanh
+ Giảm thiểu thời gian ngừng hoạt động của hệ thống với tính năng chuyển đổi dự phòng mạnh mẽ
+ Thêm địa điểm văn phòng đơn giản
Yeastar đảm bảo độ tin cậy qua nhiều năm với mọi thứ mà các doanh nghiệp vừa và nhỏ cần hội tụ trong một hệ thống duy nhất: dễ sử dụng và quản lý, điện thoại tích hợp miễn phí toàn diện các tính năng, khả năng UC&C mạnh mẽ, thiết kế có thể nâng cấp trường trong tương lai và các bản cập nhật phần mềm miễn phí trọn đời.
Liên hệ ngay với Vintech Việt Nam để biết thêm thông tin chi tiết và hữu ích về tổng đài ip và nhận tư vấn cho giải pháp tổng đài phù hợp với quy mô và nhu cầu của doanh nghiệp bạn.