Giải pháp ICT: Triển khai tại Bệnh viện Tạo hình Thẩm mỹ Dr.Hải Lê

Giới thiệu dự án

Vintech Việt Nam cung cấp giải pháp ICT cho Bệnh viện Tạo hình Thẩm mỹ Dr. Hải Lê  là đơn vị chuyên sâu trong lĩnh vực phẫu thuật tạo hình thẩm mỹ và làm đẹp công nghệ cao, cung cấp đa dạng các dịch vụ như nâng mũi, tạo hình mắt, nâng ngực, tạo hình vóc dáng và trẻ hóa da. Với đội ngũ bác sĩ giàu kinh nghiệm cùng hệ thống phòng mổ vô trùng và trang thiết bị hiện đại, bệnh viện luôn hướng đến mục tiêu mang lại cho khách hàng trải nghiệm thẩm mỹ an toàn, chuyên nghiệp và khác biệt.

Song song với việc đầu tư chuyên môn y khoa, Dr. Hải Lê cũng chú trọng xây dựng hạ tầng công nghệ nhằm đáp ứng yêu cầu vận hành của một bệnh viện thẩm mỹ hiện đại. Từ hoạt động tiếp đón khách hàng, tư vấn, liên lạc nội bộ đến công tác quản lý và hỗ trợ chuyên môn, mọi quy trình đều cần được kết nối thông suốt trên một nền tảng công nghệ ổn định và đồng bộ. Đây cũng là lý do việc đầu tư giải pháp ICT cho bệnh viện trở thành một trong những ưu tiên quan trọng, giúp các hệ thống hoạt động hiệu quả và sẵn sàng đáp ứng nhu cầu phát triển lâu dài.

Nhận được sự tin tưởng của chủ đầu tư, Vintech Việt Nam đã tư vấn, thiết kế và triển khai giải pháp ICT cho bệnh viện thông qua hệ sinh thái AV (Audio Visual) và UC (Unified Communications), góp phần xây dựng nền tảng hạ tầng công nghệ hiện đại, kết nối đồng bộ các hệ thống phục vụ hoạt động vận hành của Bệnh viện Tạo hình Thẩm mỹ Dr. Hải Lê.

Thách thức khi triển khai giải pháp ICT cho Bệnh viện Thẩm mỹ Dr. Hải Lê

Việc triển khai giải pháp ICT cho bệnh viện không chỉ dừng lại ở việc đầu tư các thiết bị công nghệ mà còn phải đảm bảo khả năng kết nối, tích hợp và vận hành đồng bộ giữa nhiều hệ thống khác nhau.

Đặc thù của bệnh viện là sự phối hợp liên tục giữa nhiều khu vực chức năng như lễ tân, tư vấn, phòng khám, phòng mổ và khu vực chăm sóc sau phẫu thuật. Điều này đòi hỏi các bộ phận phải liên lạc nhanh chóng, truyền tải thông tin chính xác và phối hợp hiệu quả trong suốt quá trình vận hành.

Bên cạnh đó, các hệ thống như hạ tầng mạng, liên lạc nội bộ, âm thanh thông báo, Nurse Call, camera giám sát và màn hình hiển thị cần được triển khai đồng bộ để vừa đáp ứng yêu cầu vận hành, vừa đảm bảo tính ổn định, an toàn và phù hợp với không gian có yêu cầu cao về thẩm mỹ. Nếu mỗi hệ thống được đầu tư riêng lẻ hoặc thiếu khả năng tích hợp, việc quản lý, vận hành và mở rộng trong tương lai sẽ trở nên phức tạp hơn.

Đối với một bệnh viện hướng đến chất lượng dịch vụ cao như Dr. Hải Lê, việc xây dựng giải pháp ICT cho bệnh viện theo hướng tích hợp không chỉ hỗ trợ hoạt động chuyên môn mà còn góp phần nâng cao trải nghiệm của khách hàng trong toàn bộ hành trình sử dụng dịch vụ.

Nhu cầu về hạ tầng AV & UC đồng bộ

Từ những yêu cầu trong quá trình vận hành, Bệnh viện Tạo hình Thẩm mỹ Dr. Hải Lê cần một hệ thống hạ tầng có khả năng kết nối và quản lý đồng bộ nhiều giải pháp công nghệ trên cùng một nền tảng.

Giải pháp ICT cho bệnh viện cần đáp ứng nhiều mục tiêu như xây dựng hạ tầng mạng ổn định cho toàn bộ thiết bị IP, tối ưu liên lạc nội bộ giữa các phòng ban, triển khai hệ thống âm thanh phục vụ thông báo và hướng dẫn khách hàng, tích hợp thông báo khẩn cấp, hỗ trợ gọi y tá tại khu vực chăm sóc, giám sát phòng mổ, trình chiếu thông tin qua màn hình LED và hoàn thiện không gian bằng hệ thống chiếu sáng hiện đại.

Trên cơ sở đó, Vintech Việt Nam đã triển khai giải pháp ICT cho bệnh viện dựa trên hệ sinh thái AV và UC tích hợp, giúp các hệ thống hoạt động đồng bộ, hỗ trợ lẫn nhau và tạo nên nền tảng hạ tầng công nghệ thống nhất cho toàn bộ bệnh viện.

Hạ tầng mạng và Core Switch

Trong giải pháp ICT cho bệnh viện, hạ tầng mạng đóng vai trò là nền tảng kết nối toàn bộ hệ thống công nghệ. Vintech tư vấn triển khai Core Switch trung tâm kết hợp hệ thống mạng nhằm kết nối các thiết bị IP như IP Phone, Nurse Call, camera giám sát và màn hình LED trên cùng một hạ tầng.

Giải pháp giúp đảm bảo khả năng truyền tải dữ liệu ổn định giữa các hệ thống, đồng thời hỗ trợ phân chia các vùng mạng riêng cho từng nhóm dịch vụ nhằm tăng tính bảo mật, thuận tiện trong công tác quản lý và tạo điều kiện mở rộng khi bệnh viện có nhu cầu phát triển trong tương lai.

Hệ thống âm thanh thông báo

Một thành phần quan trọng trong giải pháp ICT cho bệnh viện là hệ thống âm thanh thông báo và loa âm trần. Vintech triển khai hệ thống loa Fonestar tại các khu vực lễ tân, sảnh chờ, hành lang và phòng chức năng nhằm hỗ trợ phát thông báo nội bộ, hướng dẫn khách hàng, gọi số thứ tự và phát nhạc nền.

Nhờ đó, thông tin được truyền tải nhanh chóng, đồng nhất, đồng thời góp phần tạo nên không gian chuyên nghiệp, hiện đại và nâng cao trải nghiệm của khách hàng trong thời gian chờ.

Hệ thống Nurse Call

Trong giải pháp ICT cho bệnh viện, hệ thống Nurse Call giữ vai trò quan trọng trong việc kết nối giữa người bệnh và đội ngũ điều dưỡng. Vintech triển khai hệ thống gọi y tá giúp tiếp nhận yêu cầu hỗ trợ nhanh chóng thông qua các thiết bị được lắp đặt tại các vị trí phù hợp.

Khi có yêu cầu, tín hiệu sẽ được chuyển đến khu vực trực điều dưỡng để nhân viên y tế tiếp nhận và hỗ trợ kịp thời, góp phần nâng cao hiệu quả chăm sóc người bệnh.

Hệ thống IP Phone và Tổng đài IP

IP Phone và tổng đài IP là một trong những hạng mục quan trọng của giải pháp ICT cho bệnh viện, giúp tối ưu hoạt động liên lạc giữa lễ tân, tư vấn viên, bác sĩ và các phòng chức năng.

Hệ thống hỗ trợ liên lạc nhanh chóng thông qua số máy nhánh, đồng thời quản lý tập trung các cuộc gọi từ khách hàng, góp phần nâng cao hiệu quả phối hợp nội bộ và chất lượng chăm sóc khách hàng.

Kết luận

Giải pháp ICT cho bệnh viện đang trở thành nền tảng quan trọng trong quá trình chuyển đổi số của ngành y tế. Khi các hệ thống mạng, liên lạc nội bộ, âm thanh thông báo, Nurse Call, camera giám sát và hiển thị thông tin được tích hợp trên cùng một hạ tầng, bệnh viện có thể quản lý tập trung hơn, nâng cao hiệu quả phối hợp giữa các bộ phận và tối ưu trải nghiệm của khách hàng.

Dự án triển khai tại Bệnh viện Tạo hình Thẩm mỹ Dr. Hải Lê là minh chứng cho hiệu quả của giải pháp ICT cho bệnh viện theo hướng tích hợp AV và UC, giúp xây dựng một nền tảng công nghệ hiện đại, đồng bộ và sẵn sàng mở rộng trong tương lai. Với kinh nghiệm triển khai nhiều giải pháp ICT cho bệnh viện, doanh nghiệp và tổ chức, Vintech Việt Nam tiếp tục đồng hành cùng các chủ đầu tư trong việc xây dựng hạ tầng công nghệ hiện đại, góp phần nâng cao hiệu quả vận hành và thúc đẩy quá trình chuyển đổi số trong lĩnh vực y tế.

Liên hệ Vintech qua hotline