Lý do nên sử dụng tổng đài ip

Không chỉ đáp ứng tốt nhất nhu cầu giao tiếp truyền thông mà còn mang lại nhiều lợi ích cho doanh nghiệp cũng chính Lý do nên sử dụng tổng đài ip và là công nghệ truyền thông ưa thích cho các doanh nghiệp hiện đại.

Tổng đài ip là một hệ thống liên lạc được nhiều doanh nghiệp hiện nay lựa chọn để cung cấp khả năng kết nối bằng giọng nói thông qua điện thoại bàn.

Dưới đây là một số lý do để sử dụng hệ thống tổng đài ip nếu bạn vẫn đang cân nhắc cách cải thiện thông tin liên lạc của mình.

Lý do nên sử dụng tổng đài ip của các doanh nghiệp 

Là một hệ thống kết nối nhiều tiện ích mở rộng điện thoại với mạng PSTN thông qua kết nối internet và cung cấp thông tin liên lạc nội bộ cho một doanh nghiệp.

Tổng đài ip cho phép nó cung cấp các dịch vụ bổ sung như giao tiếp âm thanh, video và nhắn tin tức thời bằng cách sử dụng ngăn xếp giao thức TCP/IP.

Có nhiều lý do tại sao tổng đài ip trở nên phổ biến trong vài năm qua như là nền tảng của một hệ thống điện thoại ip phone doanh nghiệp đầy đủ tính năng cùng với những giá trị mang lại như:

1. Tiết kiệm tối đa chi phí cho doanh nghiệp

Lý do nên sử dụng tổng đài ip của nhiều doanh nghiệp đó là giảm chi phí hoạt động mà không ảnh hưởng đến chất lượng với

– Gọi nội bộ miễn phí, thậm chí giữa các văn phòng toàn cầu hoặc điện thoại di động

– Giao tiếp hợp nhất tiết kiệm thời gian của nhân viên và tăng cường cộng tác

– Thêm lựa chọn cho người làm việc từ xa

– Không mất chi phí di chuyển, thêm hoặc thay đổi đường dây điện thoại của nhân viên

– Các cuộc gọi có giá thấp hơn cho toàn bộ công ty

2. Năng suất

Tổng đài ip không chỉ hỗ trợ giao tiếp tốt nhất đảm bảo hiệu quả cho người dùng trong doanh nghiệp, IP-PBX là một công cụ tuyệt vời thúc đẩy năng suất theo các cách sau:

– Giữ kết nối ổn định giữa tất cả các nhân viên, bất kể vị trí

– Hợp tác và giao tiếp giúp khuyến khích một nơi làm việc hiệu quả

– Các tính năng như ‘đổ chuông đồng thời’ và ‘tìm tôi theo tôi’ có nghĩa là nhân viên có thể làm việc hiệu quả mọi lúc mọi nơi

– Các tính năng của IP-PBX sử dụng đơn giản hơn nhiều so với điện thoại truyền thống.

Mặc dù nhân viên có thể gặp khó khăn trong việc hoàn thành các nhiệm vụ như thiết lập cuộc gọi hội nghị, nhưng tất cả các tính năng đều dễ dàng quản lý với bảng điều khiển PBX của bạn.

3. khả năng mở rộng

Một giải pháp IP-PBX được tạo ra để hỗ trợ các nhu cầu về khả năng mở rộng, ngắn hạn hoặc dài hạn theo các cách sau:

– Nâng công suất theo yêu cầu cho doanh nghiệp của bạn

– SIP Trunking cho phép bạn chỉ thêm những gì bạn cần, khi bạn cần

– Hệ thống tổng đài có phạm vi phát triển không giới hạn

4. Linh hoạt

Tính linh hoạt của giải pháp IP-PBX cho phép nền tảng điện thoại của bạn đáp ứng nhu cầu của doanh nghiệp khi nó phát triển và thay đổi.

– Thay đổi văn phòng hoặc địa điểm? Với IP-PBX, các số điện thoại được di chuyển dễ dàng từ vị trí này sang vị trí khác.
– Ứng dụng dành cho thiết bị di động và tích hợp cho nhân viên làm việc từ xa cho phép số điện thoại di chuyển cùng với nhân viên

5. Chất lượng cuộc gọi và độ tin cậy

Chất lượng cuộc gọi và độ tin cậy là yếu tố không kém phần quan trọng mà người quyết định lựa chọn tổng đài ip

Tổng đài ip giúp đảm bảo rằng chất lượng cuộc gọi là ưu tiên hàng đầu khi lựa chọn và triển khai hệ thống IP-PBX.

– Các tùy chọn xung quanh kết nối dịch vụ VoIP của bạn với Internet (trung kế SIP) cho phép chất lượng và độ tin cậy được đảm bảo hơn
– Phân phối nền tảng địa lý cân bằng tải của bạn giữa các trung tâm dữ liệu của nhà cung cấp dịch vụ
– Định tuyến cuộc gọi đường dẫn ngắn nhất cho chất lượng và tốc độ cao nhất
– Mã hóa dữ liệu từ đầu đến cuối hứa hẹn bảo mật cao cấp

Hệ thống tổng đài IP là sự phát triển tiếp theo của hệ thống tổng đài. Các công ty đang tìm kiếm hệ thống liên lạc nội bộ được xây dựng trên cơ sở hạ tầng internet hiện có sẽ được hưởng vô số lợi ích của hệ thống tổng đài IP.